سياسة الشحن

  سياسة الشحن

 شريكنا في الشحن لجميع الطلبات الدولية هو DHL.


يتم شحن الطلبات ومن المفترض أن يتم استلامها في غضون 7-10 أيام عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع، وعمليات إطلاق المنتجات الجديدة، والعطلات الرسمية المحلية.

يرجى ملاحظة أنه قد تحدث تأخيرات غير متوقعة في الشحن. سنبقيك على اطلاع دائم بطلبك إذا حدث تأخير.

عند استلام الطلب، سيتم إرسال تأكيد الطلب إليك مباشرةً.

التأخيرات مع شركاء الشحن لدينا خارجة عن سيطرة Lysog Chari، ومع ذلك، فإننا نضمن مراقبة دقيقة للطلبات وإبلاغ عملائنا بأي تأخيرات. إذا لم يتم استلام طلبك في غضون 14 يوم عمل، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على COMPLAINTS@LYSOGCHARI.COM وسنقوم بحل هذه المشكلة لك.

بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال تفاصيل التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني.


تاريخ الشحن المقدر مرفق بتفاصيل التتبع المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.

يستغرق عادةً 4-5 أيام عمل، ومع ذلك، قد يختلف هذا حسب بلدك.

يتم حساب تكلفة الشحن عند نقطة الدفع وتعتمد على بلدك ومنطقتك.


جميع الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم المطبقة هي مسؤولية العميل وحده. Lysog Chari ليست مسؤولة عن الرسوم الجمركية والضرائب المطبقة في بلد التسليم.

يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن رسوم التخليص الجمركي في بلدك وأوقات احتجاز الطرود من قبل الجمارك في بلدك.

قد تستغرق الطلبات المقدمة خلال فترات التخفيضات والإطلاق الجديد وإعادة تخزين المنتجات أيام عمل إضافية ليتم شحنها.

يرجى عدم رفض/عدم استلام الشحنة بسبب الرسوم الجمركية. إذا اخترت رفض/عدم استلام الشحنة بسبب الرسوم الجمركية، فسيتم خصم رسوم إرجاع من المبلغ المسترد لتغطية تكلفة الشحن المرتجع بسبب رفضك. يرجى مراجعة سياسة الجمارك والضرائب لبلدك.

إذا كنت تقدم طلبًا دوليًا، يرجى التأكد من أنك قد قمت بملء عنوانك الصحيح لتجنب تسليم طلبك إلى عنوان تسليم خاطئ.


 
  بإتمام عملية شراء معنا، فإنك توافق على سياسة الشحن والتوصيل الكاملة الخاصة بنا.